Facebook sözcüsü Andrew Noyes yaptığı açıklamada "Son zamanlarda konuya dair çok fazla şikayet aldık ve gelen raporlar doğruştusunda soruşturmaya başladık" dedi. Noyes " Facebook'u kullanan kişileri zararlı içerikler, virüsler, spam iletiler gibi tehlikelerden korumak bizim görevimiz. Sürekli güvenliğimizi geliştirmek ve sistemlerimizi tehlikeli içeriklere karşı izole hale getirmek, varsa mevcut tehlikeleri yok etmek için çalışıyoruz" diye devam etti.

Facebook gibi web 2.0 teknolojisi üzerine inşa edilmiş internet siteleri saldırılar için çok kolay bir hedef çünkü içeriği kendisi yaratmayıp, dışarıdan tedarik ediyor. Diğer kaynaklardan çok fazla materyal aktardıkları, aldıkları için de böyle bir güvenlik açığı doğuyor. Facebook'ta sık sık benzer sıkıntılar ve güvenlik ihlalleri yaşanmasının baş sebebi bu ve malesef sosyal medyanın, web 2.0 alt yapısını kullanması onun için bir avantajken aynı zamanda da laneti oluyor. Bu tür siteler bilişim suçluları için kolay lokma haline geliyor.